Manutenções

A Pró-Reitoria de Infraestrutura (Proinfra) é responsável pela gestão e execução das manutenções preventivas, corretivas e emergenciais nos campi da UNEB. Essas ações são fundamentais para garantir a segurança, a funcionalidade e a preservação do patrimônio físico da universidade, contribuindo para um ambiente adequado ao desenvolvimento das atividades acadêmicas e administrativas.

Tipos de manutenção

Manutenções Pequenas e Emergenciais

A Coordenação de Manutenção Predial (COMAP) é responsável pela execução de manutenções de pequeno porte e emergenciais, que incluem intervenções imediatas para garantir o funcionamento adequado das instalações. Entre os serviços contemplados, destacam-se:

  • Reparos em disjuntores e instalações elétricas;
  • Ajustes em sistemas hidráulicos;
  • Instalação de canaletas e pequenos reparos estruturais.

Como solicitar uma manutenção emergencial ou de pequeno porte?

Essas manutenções podem ser solicitadas via e-mail ou pela centraldeservicos.uneb.br.

Importante

Caso a intervenção demande insumos específicos não disponíveis, poderá ser necessária a aquisição pelo próprio Departamento solicitante.

Manutenções Preventivas e Corretivas

Manutenção Preventiva: Consiste em ações planejadas e periódicas para evitar falhas e prolongar a vida útil das instalações, como inspeção de redes elétricas e hidráulicas, substituição de componentes desgastados e manutenção de áreas comuns.

Manutenção Corretiva: Destinada à reparação de falhas identificadas, garantindo a continuidade das atividades acadêmicas e administrativas.

Tanto a manutenção preventiva quanto a corretiva são coordenadas pela COMAP e devem ser solicitadas pelos canais oficiais da UNEB.



Por quais canais solicitar manutenções?

As solicitações de manutenção devem ser formalizadas por meio dos seguintes canais:

  • Por E-mail: Alternativa para demandas de menor complexidade, com retorno técnico da COMAP (servicoscomap@uneb.br);
  • Central de Serviços: Plataforma online para facilitar a abertura de chamados e o acompanhamento de manutenções solicitadas. 

Fluxograma simplificado

Dúvidas ou Informações Adicionais

Para mais informações ou dúvidas sobre manutenções, entre em contato com a Coordenação de Manutenção Predial (COMAP) pelo e-mail servicoscomap@uneb.br ou com o Gabinete da Pró-Reitoria de Infraestrutura (Proinfra) pelo e-mail gabineteproinfra@uneb.br.